Čo presne dostanem po zakúpení prístupu?
Prístup k online trenérovi na prípravu na skúšku zo všeobecného prehľadu o Slovenskej republike, ktorá je súčasťou konania o udelení štátneho občianstva SR. Tréner obsahuje otázky a vysvetlenia v jazykovej kombinácii, ktorú si vyberiete pri objednávke.
Aké jazykové kombinácie si môžem vybrať?
Pri objednávke si vyberiete jednu z troch kombinácií — slovenčina je súčasťou každej z nich: slovenčina + ruština, slovenčina + ukrajinčina, alebo slovenčina + angličtina.
Môžem zmeniť jazykovú kombináciu po zakúpení?
Zvolená kombinácia platí po celú dobu trvania vášho prístupu. Ak potrebujete inú kombináciu, napíšte nám na anesh.issayeva@gmail.com a spoločne nájdeme riešenie.
Ako dlho platí prístup?
Podľa zakúpeného tarifu — 3 alebo 12 mesiacov od okamihu aktivácie. Prístup sa po uplynutí tohto obdobia automaticky ukončí, nič nie je potrebné rušiť.
Predlžuje sa prístup automaticky?
Nie. Platba je vždy jednorazová, nejde o žiadne opakované ani automatické platby.
Môžem prístup používať na viacerých zariadeniach?
Áno, na viacerých zariadeniach, ale prístup je viazaný výlučne na jeden konkrétny používateľský účet.
Ako prebieha platba a je bezpečná?
Platba prebieha online prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány. Vaše platobné údaje nespracúvame ani neukladáme priamo my.
Čo ak si vyberiem nesprávny tarif alebo sa rozhodnem inak?
Pozrite si prosím naše Zásady vrátenia platby — nájdete tam presné podmienky a postup, ako požiadať o vrátenie peňazí.
Kde nájdem obchodné podmienky a informácie o spracúvaní osobných údajov?
Všetky podrobnosti nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach a v Zásadách ochrany osobných údajov (GDPR), ktoré sú dostupné v pätičke webu.